O motivo para suspensão é a falta de repasse das parcelas para as instituições financeiras: os estados chegam a descontar o empréstimo dos salários, mas os recursos não estão sendo pagos aos bancos. Com isso, muitos servidores já tiveram seu nome incluído nas listas de maus pagadores do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC).
A pinnacle processing medida foi confirmada pela Associação Brasileira de Bancos (ABBC), que representa os bancos médios e tem forte atuação no segmento de crédito consignado. A entidade afirma que está em negociação com esses governos para regularizar a situação e que por isso as instituições associadas ainda não recorreram à Justiça.